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ADOPTA: la metodología de h&k para convertir la tecnología en adopción real

Descubre cómo la metodología ADOPTA de h&k transforma la tecnología en adopción real, mejorando la experiencia del cliente y garantizando la continuidad operativa.


ADOPTA: la metodología de h&k para convertir la tecnología en adopción real

Adopción tecnológica: el verdadero reto de la transformación digital

Muchas organizaciones han invertido en Microsoft 365, inteligencia artificial, automatización o colaboración digital. Pero existe una realidad que vemos una y otra vez en los proyectos de transformación: implantar una tecnología no garantiza que las personas la utilicen, la comprendan o aprovechen todo su potencial. Y ahí es donde suelen aparecer las dudas.

Usuarios que vuelven a trabajar como antes, funcionalidades que quedan sin utilizar, procesos que no cambian y una sensación generalizada de que el retorno esperado tarda demasiado en llegar. Porque la transformación digital nunca ha sido solo una cuestión tecnológica. Porque la transformación digital nunca ha sido solo una cuestión tecnológica. Es, ante todo, una cuestión de personas. 

Gestión del cambio: por qué no basta con formar

En h&k llevamos años defendiendo la misma idea: no basta con formar. Hay que acompañar.

Acompañar a líderes, equipos y usuarios durante todo el proceso de cambio. Ayudarles a entender el porqué, a adquirir nuevas capacidades, a incorporar nuevos hábitos y a convertir la tecnología en una herramienta real de productividad y mejora.

Para hacerlo, contamos con profesionales certificados en tecnologías Microsoft y en gestión del cambio con Prosci, una de las metodologías de referencia a nivel mundial. Pero después de años acompañando organizaciones en sus procesos de transformación, entendimos que no se trataba únicamente de aplicar metodologías existentes.

Se trataba de recoger toda nuestra experiencia, nuestra forma de trabajar y nuestra visión de la adopción tecnológica en un modelo propio.

ADOPTA: nuestra metodología para impulsar la adopción digital

Y así nace ADOPTA.

Metodología Adopta h&k

Una metodología desarrollada por h&k para ayudar a las organizaciones a convertir la tecnología en resultados tangibles, combinando estrategia, comunicación, liderazgo, capacitación y medición.

ADOPTA estructura el viaje del cambio en seis etapas clave:

Analizar el contexto y la magnitud del cambio

 Diseñar la estrategia y los planes de adopción

 Orientar a líderes, patrocinadores y equipos 

 Preparar a las personas mediante formación y acompañamiento

Transformar durante el despliegue y la puesta en marcha 

 Afianzar la adopción mediante seguimiento, refuerzo y mejora continua 

No es una metodología creada desde la teoría.

Es el resultado de cientos de proyectos de adopción y transformación digital y de haber formado a más de 10.000 usuarios en tecnologías Microsoft 365, ayudándoles a incorporar nuevas formas de trabajo más colaborativas, productivas y eficientes.

Porque cuando las personas entienden el cambio, participan en él y disponen de las herramientas adecuadas, la tecnología deja de ser una implantación y se convierte en una verdadera ventaja competitiva.

Y ese es precisamente el propósito de ADOPTA. 

Del plan de adopción a la acción

Si quieres conocer cómo ayudamos a las organizaciones a acelerar la adopción tecnológica, ya puedes descargar nuestro catálogo. En él encontrarás formaciones e itinerarios especializados que se integran dentro de un plan más amplio de adopción y gestión del cambio, diseñado para acompañar a las personas antes, durante y después del despliegue.

Microsoft 365
Microsoft Teams y Teams Voice
Copilot para Microsoft 365
Power Platform
SharePoint Online
Ciberseguridad Microsoft
Gobierno y adopción de entornos digitales

👉 Descarga el catálogo y descubre cómo combinar formación, acompañamiento y gestión del cambio para convertir la tecnología en adopción real dentro de tu organización: