🎙️ #TechSinFiltro | Cómo gestionar los RRHH y el hipercrecimiento
Descubre cómo gestionar el talento y la cultura en empresas en hipercrecimiento. Reflexiones sobre procesos, liderazgo e inteligencia artificial en el episodio de Tech Sin Filtro.
¿Es posible duplicar el tamaño de una empresa en pocos años sin perder la cultura, la agilidad ni el control? En este episodio hablamos de uno de los mayores retos a los que se enfrentan las organizaciones en crecimiento: cómo gestionar el talento, los procesos y la cultura cuando la empresa escala a toda velocidad.
Tech sin Filtro nace con un objetivo muy claro: abrir conversaciones honestas sobre tecnología, gestión y negocio sin tecnicismos innecesarios y sin discursos prefabricados.
En este segundo episodio, Iria Villar, Marketing Manager de h&k, conversa con Pere Martí, VP of Talent de Factorial, sobre una realidad que muchas compañías persiguen, pero pocas están preparadas para gestionar: el hipercrecimiento.
Factorial ha pasado en pocos años de ser una startup especializada en software de RRHH a convertirse en una scaleup internacional con miles de empleados y presencia global. Un crecimiento que desde fuera suele asociarse a éxito, inversión y expansión, pero que también implica nuevos desafíos organizativos, culturales y humanos.
A lo largo de la conversación repasamos algunas de las preguntas más importantes para cualquier empresa que quiera crecer de forma sostenible: qué ocurre cuando los procesos dejan de funcionar, cómo se mantiene una cultura corporativa fuerte, qué papel juega el liderazgo y cómo la inteligencia artificial está transformando la gestión del talento.
Crecer rápido es fácil. Gestionarlo no tanto
Cuando hablamos de crecimiento solemos pensar en nuevos clientes, más ingresos o expansión internacional.
Pero la realidad es que detrás de cada nuevo mercado, cada nueva oficina y cada nueva línea de negocio hay personas, procesos y decisiones que deben evolucionar al mismo ritmo.
Durante la conversación, Pere compartió un dato que refleja perfectamente la magnitud del reto:
- Onboardings masivos.
- Comunicación interna.
- Coordinación entre equipos.
- Formación de nuevos managers.
- Adaptación constante de procesos.
Porque cuando una organización crece a esa velocidad, lo que funcionaba con 100 personas deja de funcionar con 1.000.
El verdadero riesgo no es crecer, es quedarse igual
na de las reflexiones más interesantes del episodio es que el mayor peligro para una empresa en expansión no es cambiar demasiado rápido.
Es no cambiar lo suficiente.
Muchas organizaciones intentan mantener los mismos procesos, estructuras o formas de trabajar a medida que crecen. Sin embargo, la realidad es que el crecimiento obliga a replantear continuamente cómo se hacen las cosas.
En Factorial existe una idea muy clara:
"La cultura no son los valores escritos en una pared. La cultura son los comportamientos que se repiten cada día."
Por eso, en Factorial trabajan activamente para identificar aquellos comportamientos que consideran diferenciales y convertirlos en parte del proceso de selección, formación, promoción y liderazgo.
La cultura se convierte así en un filtro que ayuda a atraer personas alineadas con la forma de trabajar de la organización y permite mantener la coherencia incluso cuando el número de empleados crece de forma exponencial.
¿Cómo se mantiene una cultura fuerte con miles de empleados?
La respuesta no pasa únicamente por la comunicación.
Pasa por crear sistemas que refuercen constantemente los principios de la organización.
Entre las iniciativas que compartieron durante la conversación destacan:
-
Formación continua para managers.
-
Programas específicos de liderazgo.
-
Espacios para compartir aprendizajes y experiencias.
-
Revisión constante de procesos y dinámicas de equipo.
-
Seguimiento continuo de la evolución de las personas y los equipos.
La idea es sencilla:
"Si la cultura es importante, debe estar presente en las decisiones del día a día y no únicamente en las presentaciones corporativas."
La fricción no siempre es un problema
Uno de los mensajes más interesantes del episodio fue la visión de la fricción dentro de las organizaciones. En muchas empresas cualquier conflicto, desacuerdo o situación incómoda se interpreta como algo negativo.
Sin embargo, Pere plantea una perspectiva diferente:
"La fricción también puede ser una fuente de información valiosa."
Puede revelar:
- Problemas de comunicación.
- Ineficiencias en procesos.
- Falta de liderazgo.
- Necesidades de desarrollo.
- Oportunidades de mejora.
La clave no está en evitar cualquier situación incómoda, sino en gestionarla correctamente para transformarla en aprendizaje.
Porque crecer implica asumir nuevos retos constantemente y salir de la zona de confort forma parte del proceso.
La inteligencia artificial también está cambiando los RRHH
Como no podía ser de otra manera, la conversación terminó abordando uno de los temas que más están transformando el mundo empresarial: la inteligencia artificial. Desde la perspectiva de RRHH, el impacto no está únicamente en la automatización de tareas administrativas.
Según explica Pere, la IA permite a los responsables de personas dedicar menos tiempo a procesos operativos y más tiempo a aspectos estratégicos como:
- Liderazgo.
- Desarrollo de talento
- Identificación de oportunidades de mejora
- Análisis del rendimiento de los equipos
- Detección temprana de riesgos organizativos
¿Quieres escuchar la conversación completa?
En este segundo episodio de Tech sin Filtro, Iria Villar conversa con Pere Martí sobre hipercrecimiento, cultura corporativa, liderazgo, inteligencia artificial y los retos que afrontan las empresas que quieren seguir creciendo sin perder agilidad.
👉 Mira el episodio completo y descubre qué ocurre detrás de una de las start ups tecnológicas de mayor crecimiento de España. https://youtu.be/-Bpa6VVVv9Y?si=NF6A5KDseoj6l8x_
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