CASO DE ÉXITO: FUNDACIÓN HOSPITALARIAS
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Hermanas Hospitalarias, una organización líder en el sector sanitario con más de 22,000 empleados y 26 centros en España, enfrentaba el desafío de optimizar su transformación digital tras su migración a Microsoft 365. La prioridad era fortalecer la seguridad sin sacrificar usabilidad y productividad, además de mejorar la gestión de permisos, licencias y la colaboración interna. A través del servicio Ninja de h&k, se implementaron soluciones estratégicas en gobernanza, automatización de procesos y optimización de costos, logrando mayor eficiencia operativa y estableciendo una base sólida para futuras innovaciones tecnológicas.
"Gracias a la consultoría de licencias de h&k y al uso de Nubicuo Portal, hemos logrado un equilibrio perfecto entre optimización de costos y la flexibilidad operativa. Ahora solo pagamos por lo que realmente necesitamos, algo clave en un entorno con alta rotación de personal como el nuestro."
DIRECTOR DE ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS EN FUNDACIÓN HOSPITALARIAS
Emilio Rodríguez
¿QUÉ PROBLEMA TENÍAN?
El punto de partida para esta transformación fueron una serie de sesiones de consultoría que sentaron las bases para una gobernanza sólida y segura. En primer lugar, se trabajó en la gestión desde el punto de vista de la seguridad de identidad, asegurando que las políticas y permisos estuvieran alineados con las necesidades de la organización. Esto incluyó:
- Gobernanza en SharePoint: Control completo sobre los permisos de los diferentes sitios, optimizando el acceso y la colaboración por parte de los Departamentos de IT para gestionar la compartición masiva de archivos, el acceso a la información, sites inactivos para un mayor control del dato…
- Optimización en Microsoft Teams: Las sesiones de consultoría también abordaron la gobernanza de Teams como herramienta clave para la comunicación y la colaboración. Para una correcta gobernanza de esta herramienta, se detectó la necesidad de contar con un proceso que limitase la creación de canales y equipos, lo que, como detallaremos más adelante, derivó en el desarrollo de una app propia para la aprobación y creación de dichos equipos.