Formaciones Microsoft 365 para Empresas

Capacita a tus equipos en el ecosistema Microsoft: administración, seguridad, colaboración, IA y productividad.
 
 
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¿Por qué formarte con h&k?

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Solution Areas, certificaciones y especializaciones avanzadas (25)

 

 

Experiencia real formando a empresas

En h&k contamos con un departamento de formación especializado y certificado en Microsoft 365. Ayudando a organizaciones de todos los tamaños a trabajar de forma más segura, eficiente y colaborativa.

 

Más de 10.000 usuarios formados

Nuestro equipo ha formado a más de 10.000 usuarios, administradores y perfiles avanzados, obteniendo valoraciones sobresalientes en claridad, utilidad y aplicabilidad inmediata.

 

Formaciones prácticas, grabadas y en entorno real

Todas las sesiones son prácticas, incluyen grabación y se realizan en entornos reales, para que el aprendizaje sea 100% aplicable desde el primer día.

Catálogo de formaciones Microsoft 365

Formaciones organizadas por niveles y perfiles: Administradores IT, Usuarios Finales y Usuarios Avanzados/Power Platform & IA.
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Formaciones para Usuarios Finales

Capacita a tus equipos para colaborar mejor, comunicar más rápido y trabajar de forma más productiva.

  • Outlook
  • Teams (colaboración / comunicación / eventos / llamadas)
  • SharePoint
  • OneDrive
  • Planner
  • OneNote
  • To-Do
  • Stream
  • Forms
  • Microsoft Viva
  • Bookings
  • Primeros pasos con M365
  • Copilot
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Formaciones para Usuarios Avanzados

Para usuarios que quieren crear automatizaciones, apps, análisis con Power Platform y experiencias basadas en IA.

  • Power BI
  • Power Platform Essentials
  • Gobernanza Power Platform
  • Power Automate (Basic / Avanzada / Desktop RPA)
  • Power Apps (Dataverse / Canvas / Model-Driven)
  • Copilot Studio
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Formaciones para Administradores IT

Domina la administración, seguridad, cumplimiento y gestión avanzada del entorno Microsoft 365.

  • Administración M365
  • Exchange Online
  • SharePoint & OneDrive
  • Teams (gobernanza, Voice)
  • Entra ID / Identidades
  • Defender (O365, Endpoint, Cloud)
  • Purview
  • Endpoint Manager
  • Azure Fundamentals
  • Administración Microsoft Viva

Plan de Adopción a Copilot: acelera el trabajo en tu organización

Potencia la productividad de tus equipos con nuestro plan de adopción específico a Microsoft Copilot, Copilot Chat y Copilot Studio, con casos reales aplicados al día a día.

Acompañamiento formativo

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En h&k ofrecemos un servicio de acompañamiento formativo, que va encaminado a fortalecer el conocimiento de los usuarios finales en la tecnología de Microsoft 365. Este tipo de acompañamiento permite una mejor asimilación, entendimiento y apropiación de conocimientos y competencias que asegurará el aprendizaje colaborativo y así contribuirá a su mayor rendimiento profesional.  

Este acompañamiento formativo se basa en un enfoque B-LEARNING (Blended Learning) que combinar sesiones de capacitación online/presencial, impartidas por un formador experto, y actividades de aprendizaje en línea que incluyen multitud de recursos formativos como son los añadidos a continuación:

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¿En qué consiste el Acompañamiento Formativo?

El conjunto de herramientas y acciones que desarrollamos en esta metodología de Acompañamiento Formativo permite a los equipos de trabajo hacer esta adopción del cambio de manera progresiva y completa, estando siempre acompañados por nuestros expertos formadores y certificados en la tecnología de Microsoft 365. Estos recursos son adaptables a cada empresa, pudiendo utilizar todos ellos, o solamente aquellos que mejor creas que van a adaptarse a tus usuarios.

¿Qué herramientas de M365 necesita mi empresa?

A través de nuestro Assessment de herramientas de M365 analizamos cómo trabaja tu organización y definimos qué herramientas de Microsoft 365 necesitas realmente. Obten un mapa claro y personalizado para implantar una arquitectura coherente y eficiente.
 

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Completa tus datos y recibe la información detallada de todo nuestro catálogo formativo
 
 
FAQ

Preguntas frecuentes sobre formaciones en tecnología Microsoft

¿Qué se aprende en una formación de Microsoft Teams?

Depende del nivel, pero las formaciones suelen cubrir colaboración, comunicación, reuniones o telefonía. En h&k ofrecemos módulos diferenciados para cada caso:
  • Teams Colaboración: creación de equipos y canales, trabajo con archivos, menciones, gestión de invitados, integración con Planner, Lists, OneNote, Stream… 
  • Teams Comunicación: chats, llamadas internas, videollamadas, programación de reuniones, roles, subtítulos, presentaciones, uso de PowerPoint Live…
  • Eventos en Directo: roles, producción, colas, Q&A, envío a directo, informes… 
  • Llamadas Telefónicas: teléfonos, dispositivos, transiciones, grupos de llamada, buzón de voz, delegaciones… 
Esto permite cubrir desde el uso básico del día a día hasta la telefonía corporativa integrada.

¿Qué tipos de formaciones existen para aprender Microsoft 365?

En general, las formaciones de Microsoft 365 se dividen en formaciones para usuarios finales, administradores IT y usuarios avanzados. En h&k ofrecemos esta misma estructura, pero con itinerarios completos basados en escenarios reales:
  • Usuarios Finales: Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Planner, OneNote, Stream, Forms, To-Do, Bookings, Visio, Viva Insights, Viva Learning… 
  • Administradores IT: Administración M365, Exchange Online, SharePoint/OneDrive admin, Teams + Teams Voice, Entra ID, Defender, Purview, Endpoint Manager, Azure, Viva admin… 
  • Usuarios Avanzados: Power BI, Power Platform, Power Automate, Power Apps (Canvas, Model-Driven, Dataverse), RPA, Copilot Studio… 

¿Qué incluye normalmente una formación de SharePoint Online?

En general, SharePoint se usa para gestionar información, documentos e intranets. Las formaciones suelen explicar cómo crear sitios, manejar bibliotecas y trabajar con seguridad y permisos. En h&k además cubrimos:
  • tipos de sitios
  • bibliotecas, metadatos, versionado, papelera
  • páginas, noticias, webparts y listas 
  • integración con Power Automate y Power Apps
  • gobernanza documental y buenas prácticas
  • diferencias entre OneDrive y SharePoint 
Este enfoque estructurado ayuda a las empresas a organizar su documentación de forma eficiente y segura.

¿Qué se aprende en una formación de Power Platform?

Las formaciones más comunes explican cómo analizar datos, crear apps y automatizar procesos. Nuestro catálogo recoge:
  • Power BI: conectar datos, ETL, modelado, dashboards e informes interactivos 
  • Power Platform Introducción: licenciamiento, apps, conectores y modelos de datos
  • Gobernanza Power Platform: seguridad, DLP, monitorización, buenas prácticas
  • Power Automate: flujos básicos, avanzados y RPA
  • Power Apps: Canvas, Model-Driven, Dataverse
  • Copilot Studio: creación de copilots con IA
Así las organizaciones pueden evolucionar desde cero hasta escenarios avanzados de automatización.

¿Cómo funcionan las formaciones de Copilot e IA?

Las formaciones de IA suelen enseñar a usar Copilot en las aplicaciones, crear prompts efectivos y aplicar la IA a tareas reales. En h&k tenemos dos vías, ambas basadas en el catálogo:
  • Copilot M365 (9h): uso de Copilot en Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, OneNote, Loop, Whiteboard, además de prompting avanzado 
  • Copilot Chat (2h): para usuarios sin licencia M365 Copilot, con prácticas en entorno controlado h&k, prompts, historial, adjuntos y Pages
Esto permite introducir IA tanto a equipos con licencia como sin ella.

¿Qué formación es recomendable para usuarios que empiezan desde cero en Microsoft 365?

De forma general, se recomienda empezar por lo básico: correo, archivos, comunicación y colaboración. En nuestro catálogo, el itinerario recomendado para principiantes incluye:
  • Primeros pasos con M365 (7h) — Ideal para onboarding 
  • Office 365 Genérico (1,5h) — Qué es M365 y cómo orientarse 
  • Outlook (2h) — Correo, calendarios, reglas 
  • OneDrive (1,5h) — Archivos, sincronización, permisos
  • Teams básico (2,5h) — Trabajo colaborativo 
Esto garantiza que cualquier usuario pueda integrarse rápido en el entorno digital.

¿Qué formaciones son útiles para administradores de Microsoft 365?

Los admins suelen necesitar formación en configuración, identidades, seguridad y mantenimiento. Nuestro catálogo incluye:
  • Admin M365 (usuarios, roles, licencias, DNS, incidencias, informes)
  • Exchange Online (buzones, flujo de correo, seguridad avanzada) 
  • SharePoint/OneDrive admin (sitios, permisos, retención, migración)
  • Teams y Teams Voice (gobernanza, telefonía, políticas) 
  • Entra ID (identidades y seguridad) 
  • Azure Fundamentals 
  • Viva Administration
Es un itinerario muy completo para roles IT.

¿Cuánto suelen durar las formaciones en tecnología Microsoft?

Depende del nivel y la temática. En general:
  • 1,5–3h: Usuarios finales (Outlook, OneDrive, Teams, Planner…)
  • 2–4h: Administradores para cada workload (Defender, Purview, Entra ID…)
  • 5–9h: Power Platform o Copilot M365
  • Bootcamps largos: Azure (16h)