CASO DE ÉXITO
Sector Energía Renovable
Transformación continua de procesos industriales con Power Platform
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El cliente
Compañía industrial líder del sector energético, con múltiples plantas de fabricación en España, que inició un proceso de modernización para superar las limitaciones de los sistemas manuales y avanzar hacia un modelo operativo basado en datos.
Desde el inicio, el cliente apostó por el equipo de h&k no solo por la experiencia en Power Platform, sino por la capacidad de entender el entorno industrial, estructurar soluciones escalables y acompañar en la definición estratégica del dato.
A través de un enfoque iterativo, la colaboración ha impulsado una transformación continua: desde la digitalización de procesos en planta hasta la construcción de una base sólida de datos preparada para analítica avanzada e iniciativas de IA.
El desafío del dato en entornos industriales 
Las compañías industriales con múltiples fábricas se enfrentan a un reto creciente: cómo transformar datos operativos dispersos en información fiable y accionable. Entre los principales desafíos destacan:
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Uso intensivo de procesos manuales y soporte papel
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Dificultad para garantizar la calidad y consistencia del dato
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Existencia de múltiples fuentes desconectadas
- Baja capacidad de explotación del dato en tiempo real
- Complejidad en la adopción digital en entornos operativos
Pero, además, estas organizaciones se enfrentan a un reto adicional: preparar sus datos para el futuro, especialmente para iniciativas de analítica avanzada e inteligencia artificial. En este contexto, no basta con digitalizar procesos. Es imprescindible:
Estructurar correctamente el dato desde origen
Garantizar su trazabilidad
Unificar criterios de captura y explotación
Diseñar una arquitectura que permita escalar
Aquí es donde el papel de nuestro equipo de expertos de h&k ha sido diferencial, acompañando al cliente no solo en el desarrollo de soluciones, sino en la definición del modelo de dato y su evolución estratégica.
El problema: Procesos críticos sin control
El cliente partía de una situación en la que muchos procesos clave de fábrica -controles de calidad, auditorías, registros de producción o validación de mediciones- se realizaban de forma manual, principalmente en papel. Esto generaba:
- Procesos manuales de recopilación y tratamiento de información
- Falta de calidad del dato y errores en su interpretación
- Ausencia de trazabilidad estructurada y dificultad para acceder a históricos
- Imposibilidad de explotar los datos de forma eficiente
Además, la información estaba fragmentada y no existía una base sólida para evolucionar hacia modelos de análisis avanzado o inteligencia artificial.
Dos retos: transformar la operativa y construir una base sólida de datos
Reto Operativo
- Digitalizar procesos de fábrica
- Unificar registros en una solución común
- Estandarizar la captura de información
- Facilitar la adopción en entornos operativos
Reto estratégico
- Garantizar la calidad del dato desde origen
- Diseñar una estructura común y escalable
- Preparar la organización para explotar el dato a futuro
- Sentar las bases para iniciativas de IA
Para abordar este reto, fue clave la implicación del cliente, que lideró la priorización de necesidades y trabajó conjuntamente con nuestro equipo de expertos de h&k, generando un modelo de co-creación fundamental para el éxito del proyecto.
Un modelo escalable de digitalización y gestión del dato
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1. Discovery estratégico
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2. Digitalización operativa
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3. Plataforma unificada
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4. Trazabilidad avanzada
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5. Explotación analítica
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6. Estrategia de datos
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7. Partnership estratégico
El proyecto comenzó con una fase de discovery en la que nuestro equipo de expertos de h&k trabajó mano a mano con el cliente para:
- Identificar casos de uso con impacto real
- Priorizar iniciativas
- Definir requerimientos de negocio
- Establecer una base sólida para la evolución del proyecto
Desde esta fase inicial, el foco no estuvo solo en “desarrollar”, sino en definir correctamente el problema y el modelo de dato asociado.
Se desarrollaron distintas soluciones para sustituir procesos manuales:
Autocontroles de producción
- Registro digital de datos en planta
- Trazabilidad completa de cada operación
- Eliminación de papel
- Estandarización de evaluaciones
- Registro estructurado
- Comparación y análisis
Auditorías digitales
Estas soluciones permitieron asegurar que el dato se captura correctamente desde origen, un aspecto crítico para su posterior explotación.
Uno de los hitos clave fue el diseño de una solución centralizada que unifica todos los registros de fábrica.
Nuestro equipo de expertos de h&k definió la arquitectura y el modelo funcional, permitiendo:
- Homogeneizar la captura de datos
- Evitar soluciones aisladas
- Facilitar la escalabilidad
- Garantizar consistencia en toda la organización
Este enfoque fue clave para abordar el reto del dato: un solo modelo, múltiples casos de uso.
Se desarrollaron soluciones específicas como:
Validación de mediciones automatizadas
- Integración de datos generados por maquinaria
- Validación estructurada por usuarios
- Registro de responsables
- Análisis histórico
Esto permitió pasar de datos aislados a información trazable y explotable.
Una vez estructurado el dato, nuestro equipo de expertos de h&k impulsó su explotación, incorporando capacidades analíticas:
- Visualización en tiempo real
- Análisis de producción y calidad
- Toma de decisiones basada en datos
Aquí se materializa el valor de haber trabajado correctamente el dato desde el inicio.
El proyecto evolucionó hacia su integración en una plataforma de datos corporativa, donde:
- Se consolidan datos de múltiples sistemas
- Se estandariza su estructuración
- Se habilita su uso en analítica avanzada e IA
- Correcta definición del modelo de datos
- Integración de fuentes (Dataverse, SharePoint, etc.)
- Automatización de ingesta mediante Power Automate
Nuestro equipo de expertos de h&k participó activamente como data steward, asegurando:
De esta forma, se construyó una base sólida para el futuro: datos estructurados, unificados y preparados para ser consumidos por modelos de inteligencia artificial.
Con el tiempo, la relación ha evolucionado hacia un modelo de colaboración estratégica.
Actualmente, el cliente recurre de forma habitual a nuestro equipo de expertos de h&k como consultores de referencia, participando en:
- Definición de nuevos proyectos
- Aterrizaje funcional de necesidades
- Diseño de soluciones
- Toma de decisiones estratégicas
Más allá del desarrollo, h&k se ha consolidado como partner en la evolución digital del cliente.
Resultados reales y escalables

Logros de negocio
- Eliminación de procesos manuales en planta (reducción de hasta un 60–70% en tareas de recopilación y tratamiento de datos)
- Reducción significativa del uso de papel en procesos de control y auditoría (>80%)
- Mejora de la eficiencia operativa mediante automatización de tareas
- Incremento de la capacidad de análisis del dato en torno a un 50%, gracias a la disponibilidad de información estructurada

Logros en procesos y tecnología
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Centralización de contenidos y comunicaciones en un único entorno.
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Segmentación de información por audiencias y colectivos.
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Integración con el ecosistema Microsoft 365 (Teams y Outlook).
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Estandarización de la estructura de contenidos y gobierno del portal.
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Mejora en la gestión y publicación de información corporativa.

Logros potenciales a futuro
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Base preparada para escalar la intranet a nuevas funcionalidades.
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Posibilidad de integración con herramientas adicionales (LMS, analítica, etc.).
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Evolución continua del entorno sin necesidad de rediseños completos.
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Mayor autonomía interna frente a proveedores externos.
Transformación real: personas y colaboración a largo plazo 
- Las soluciones evolucionan con el negocio
- El dato se convierte en un activo estratégico
- Las personas en planta adoptan la tecnología como parte de su día a día
